Ons Privacybeleid

Hier in Habbo Hotel willen we dat iedereen het naar zijn zin heeft, en we beloven dat we ons hotel zo veilig en [privé] mogelijk te houden.
We hebben daarom een aantal regels waar je mee akkoord moet gaan. Je moet dit Privacybeleid, de Algemene Voorwaarden en de Habbo Regels eerst helemaal doorlezen voor je je kunt registreren.


 


Door je te registreren op de Website ga je akkoord met het feit dat wij jouw persoonlijke informatie vastleggen en verwerken op de wijze zoals bepaald in dit Privacybeleid.


 



De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens is TTG Sulake B.V., ’s Gravenhekje 1a, 1011 TG Amsterdam (hierna “Habbo NL” of “wij).


 


Habbo NL vindt het belangrijk om de door jou verstrekte gegevens en overige informatie die in overeenstemming met dit Privacybeleid wordt verkregen met alle zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid te behandelen. Daarom houdt Habbo NL zich zowel aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP), de Telecommunicatiewet (Tw) als aan de gedragscodes van de DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) en Emma (E-mailMarketing Associatie Nederland).


 



Je gegevens worden opgenomen in een bestand, dat is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens te Den Haag[a1] .


Als je vragen hebt over je persoonlijke informatie, de inhoud van de Website, of Habbo NL activiteiten in het algemeen, stuur ons dan een e-mail.


In dit Privacybeleid gebruikte definities hebben, tenzij anders vermeld, de betekenis die daaraan in de Algemene Voorwaarden is gegeven.


 


JOUW LEEFTIJD


Je dient minimaal 12 jaar oud te zijn om de Website te mogen gebruiken. Wij accepteren geen inschrijvingen en verzamelen en verwerken geen Persoonlijke Informatie van personen van wie wij weten dat ze jonger dan 12 jaar zijn. Als wij er van op de hoogte raken dat we persoonlijke informatie hebben ontvangen van iemand jonger dan 12 jaar, zullen we deze gegevens zo snel mogelijk verwijderen. Als jij van mening bent dat wij Persoonlijke Informatie hebben ontvangen van iemand jonger dan 12 jaar, neem dan contact met ons op en wij zullen passende maatregelen nemen (zoals het verwijderen van de betreffende informatie).




Als je ouder dan 12 maar jonger dan 18 jaar bent, dan mag je de Website alleen gebruiken als je daarvoor toestemming hebt verkregen van (een van) je ouders of wettelijk vertegenwoordigers. Bovendien moet je in dat geval dit Privacybeleid, de Algemene Voorwaarden en de Habbo Regels samen met een van je ouders of wettelijk vertegenwoordigers doornemen om er zeker van te zijn dat jij en je ouder of wettelijk vertegenwoordiger deze begrijpen.


 


Meer informatie voor gebruikers en hun ouders / wettelijk vertegenwoordigers over veilig gebruik van de Website is hier te vinden.


 


Wij verzoeken ouders en/of wettelijk vertegenwoordigers, die zich zorgen maken over de activiteiten van hun kinderen of hun privacy op de Website, ons een e-mail te sturen.



JOUW TOESTEMMING
Door gebruik te maken van de Website ga je er mee akkoord dat wij jouw Persoonlijke Informatie verzamelen, vastleggen en verwerken op de wijze zoals in dit Privacybeleid beschreven.

PERSOONLIJKE INFORMATIE



“Persoonlijke Informatie” is informatie over jou waarmee we jou kunnen identificeren, zoals je naam, huisadres, e-mailadres, andere webadressen, gebruikersnamen en wachtwoorden, je leeftijd (inclusief je geboortedatum), telefoonnummer, creditcard nummer of andere betaalinformatie, en de diensten, waaronder Extra Diensten, die je afneemt. Persoonlijke Informatie wordt verzameld als gevolg van contact met ons, waaronder:



  • Het invullen van online formulieren, zoals het registratieformulier;

  • Jouw deelname aan acties en onderzoeken;

  • Jouw inschrijving voor nieuwsbrieven en anderen diensten;

  • Door jou geplaatste berichten op (persoonlijke) homepages, de chatroom en prikborden;

  • Door jou aan ons verstuurde e-mails of andere berichten.


 



In bepaalde gevallen kunnen we ook de conversaties die jij met andere gebruikers via de Website hebt gevoerd opslaan en verwerken.


 


COOKIES
We verzamelen ook automatisch informatie over jouw bezoek aan onze Website, door middel van “cookies”. Een cookie is een klein bestandje dat wordt verstuurd door een web server naar een web browser, waardoor het voor de server mogelijk wordt om gegevens te verzamelen over de browser van jouw computer, maar niet over jou zelf. Wij gebruiken cookies om jouw computer te identificeren wanneer jouw computer wordt gebruikt om de Website te bezoeken en om te registeren welke websites jouw computer bezoekt, zodat we een profiel van onze bezoekers kunnen opbouwen en meer kunnen leren over jouw voorkeuren. Het gebruik van cookies stelt de Website in staat om jou een gepersonifieerde pagina aan te bieden en jou eenvoudig toegang tot je account te bieden. De geldigheidsduur van de cookies is maximaal 30 dagen. Cookies kunnen je computer of de bestanden die op uw computer staan niet beschadigen.


 


De meeste web browsers zijn zo ingesteld dat cookies worden geaccepteerd. Je kunt je browser zo instellen dat je bericht krijgt dat een cookie wordt geplaatst of dat het verzamelen van cookies niet mogelijk is. Je kunt dan echter niet van alle mogelijkheden van de Website gebruikmaken.



DOELEINDEN
We verzamelen en verwerken jouw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:



  • De administratie van jouw account, zoals factureren, het innen van betalingen en het houden van toezicht op je [credit status]


  • Om je op de hoogte te brengen van zaken die een van belang zijn voor jouw account en/of jouw gebruik van de Website (bijvoorbeeld veranderingen in de Habbo Regels, wijzigingen in de Algemene Voorwaarden, etc);

  • Het aansturen van de levering van producten, diensten en rechten;

  • Het mogelijk maken dat jij andere gebruikers e-mails kan sturen;

  • Het begrijpen van jouw behoeften en het verbeteren van onze informatie, producten en diensten, zoals speciale aanbiedingen;

  • Het versturen van nieuwsbrieven, uitsluitend voor zover jij daarvoor toestemming hebt gegeven;

  • Het versturen van informatie over onze producten, diensten en andere informatie over de Website, over Habbo NL, over Gelieerde Ondernemingen en/of over derde partijen, uitsluitend voor zover jij daarvoor toestemming hebt gegeven,

  • Het uitvoeren van onderzoek (wetenschappelijk, sociaal, economisch en marktinformatie)

  • Het verzamelen van algemene informatie over de behoeften van onze gebruikers en trends;

  • Het opsporen en het beschermen van Habbo NL, Gelieerde Ondernemingen en derden tegen misbruik, nalatigheid, wanprestatie, diefstal, fraude en andere verboden activiteiten, dan wel om te voldoen aan interne en externe controlevoorschriften, de Algemene Voorwaarden, de Habbo Regels, toepasselijke wetten en contractuele verplichtingen;


  • Overige doeleinden, voor zover wettelijk toegestaan en/of voor zover jij daarvoor toestemming hebt gegeven.


 


Wij kunnen tevens informatie over jou en jouw gebruik van de Website samenvoegen met dergelijke informatie over andere gebruikers (“Geaggregeerde Data”) teneinde trends te signaleren. Deze Geaggregeerde Data kunnen wij aan derden, zoals adverteerders en overige relaties ter beschikking stellen, zodat zij een beter beeld van onze activiteiten krijgen en jou beter van dienst te kunnen zijn. Geaggregeerde Data bevat geen informatie die tot jou herleidbaar is.


 


OPENBAARMAKING


We zullen jouw Persoonlijke Informatie niet openbaar maken anders dan in dit Privacybeleid vermeld. Persoonlijke Informatie kan door ons ter beschikking worden gesteld aan Gelieerde Ondernemingen voor de doeleinden zoals in dit Privacybeleid genoemd. Voor het ter beschikking stellen aan derden, zoals adverteerders en leveranciers zullen we altijd jouw voorafgaande toestemming vragen. In dat geval zullen wij er voor zorgen dat deze derde een vergelijkbaar niveau van bescherming ten aanzien van jouw Persoonlijke Informatie hanteert, en dat jouw Persoonlijke Informatie slechts zal worden gebruikt voor de doeleinden zoals in dit Privacybeleid genoemd.


 


Naast de hierboven genoemde doeleinden kunnen we jouw Persoonlijke Informatie ook openbaar maken aan:




  • (mogelijke) kopers, investeerders, adviseurs en andere derden die betrokken zijn bij een mogelijke of daadwerkelijke verkoop, fusie, acquisitie, financiering of andersoortige transactie met betrekking tot Habbo NL of een Gelieerde Onderneming of diens activa. We behouden ons het recht jouw Persoonlijke Informatie over te dragen in geval van de overdracht van de eigendom van Habbo NL of de Website aan een derde partij. Als deze derde partij van plan is belangrijke wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid, dan zullen we jou daarover op voorhand informeren;

  • Service providers die door ons of een Gelieerde Onderneming zijn ingeschakeld om werkzaamheden te verrichten of diensten te verlenen, zoals hosting, dataverwerking en –opslag, softwareontwikkeling en ondersteuning, reclame en marketing, aflevering, het verwerken van betalingen en overige diensten, mits deze service providers jouw Persoonlijke Informatie niet gebruiken of openbaar maken voor andere doeleinden dan in dit Privacybeleid genoemd, tenzij met jouw voorafgaande toestemming;

  • Instanties die zich bezighouden met het beoordelen van kredietwaardigheid;

  • Overheids- en officiële instanties, voor zover wettelijk vereist;

  • Onze verzekeraars en adviseurs.


 


Door gebruik te maken van de Website ga je akkoord met de openbaarmaking van jouw Persoonlijke Informatie aan de genoemde derden.



CHAT ROOMS EN MESSAGE BOARDS
We stellen chatfaciliteiten en message boards aan jou ter beschikking. Wees je er van bewust dat alle informatie die je via deze faciliteiten verspreidt openbaar kunnen zijn of worden ons. We adviseren je om voorzichtig om te gaan met informatie die je via deze faciliteiten openbaar maakt en in het bijzonder met wat je toevertrouwt aan mensen die je niet kent.



Wees je er ook van bewust dat het openbaar maken van alle informatie via chatfaciliteiten, message boards of andere openbare faciliteiten, op eigen risico geschiedt. Zoals onder het kopje “Veiligheid” hieronder staat vermeld, kunnen wij er niet voor instaan dat deze informatie niet door onbevoegde personen of voor oneigenlijke doeleinden wordt geraadpleegd.


 


UITSCHRIJVEN – TOESTEMMING INTREKKEN


Hoewel een deel van jouw Persoonlijke Informatie vereist is om gebruik te kunnen maken van de Website kun je jouw toestemming voor ons gebruik van jouw Persoonlijke Informatie in principe geheel of gedeeltelijk onthouden of intrekken. Als je bijvoorbeeld onze nieuwsbrief, of informatie over onze producten en diensten niet (meer) wil ontvangen laat dan de vinkvelden onder aan het registratieformulier leeg. Je kunt die optie te allen tijde weer wijzigen door het selecteren van de link “Mijn Habbo ID aanpassen” in het Hotel Overzicht. Je kunt ons ook een e-mail sturen waarin je aangeeft waarvoor je je precies wil uitschrijven of welke toestemming je intrekt. Tot slot bevat elke e-mail die wij je sturen een opt out mogelijkheid. 


 


ADVERTENTIES VAN DERDE PARTIJEN


Sommige advertenties en commerciële uitingen op de Website worden rechtstreeks door derde partijen geplaatst. Deze partijen kunnen soms gebruik maken van gegevens over jouw IP adres (het unieke adres van jouw computer). Ook kunnen ze gebruik maken van cookies of andere technologieën, zoals web beacons. Een web beacon is een elektronisch bestandje dat een website toestaat om het aantal bezoekers van deze website te tellen of om bepaalde cookies toegang te verschaffen teneinde jou informatie te kunnen laten zien op onze Website die tegemoet komt aan jouw interesses en voorkeuren.


 


Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op onze eigen cookies. Het gebruik van cookies en andere technieken door derde partijen, zoals hierboven bedoeld, is onderworpen aan hun eigen privacybeleid. Wij maken geen gebruik van en hebben geen toegang tot deze cookies.


 


PERSOONLIJK INFORMATIE BENADEREN EN AANPASSEN
Na registratie kun je (een deel van) je Persoonlijke Informatie inzien en/of wijzigen. Om er zeker van te zijn dat de informatie die je ons verschaft juist, compleet en bijgewerkt is voor de doeleinden waarvoor deze informatie wordt gebruikt, vertrouwen we erop dat je ons juiste en bijgewerkte informatie verstrekt, en ons van onjuistheden op de hoogte stelt. Dit kan door ons een e-mail te sturen.  

BEVEILIGING
Wij beveiligen jouw Persoonlijke Informatie met veiligheidsmaatregelen, waaronder fysieke, organisatorische en technische maatregelen die bedoeld zijn om jouw Persoonlijke Informatie te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, verveelvoudiging, gebruik of wijziging. Alle informatie die je door gebruik van de Website aan ons bekend maakt en alle Persoonlijke Informatie die door jouw account wordt verzameld (waaronder bijvoorbeeld credit card gegevens), wordt door middel van een code versleuteld. Deze code laat je browser automatisch de door jou ingevoerde gegevens versleutelen, voor je deze naar ons verstuurt. Transacties worden niet uitgevoerd als jouw browser de versleuteling niet accepteert. Alleen geautoriseerd personeel van Habbo NL of Gelieerde Ondernemingen kunnen de betreffende  informatie decoderen en zal dat alleen doen in overeenstemming met dit Privacybeleid.



 


Ondanks het voorgaande kunnen wij er niet voor instaan dat niemand de genomen beveiligingsmaatregelen kan omzeilen. Wij kunnen bijvoorbeeld geen controle uitoefenen op illegale en/of onvoorziene activiteiten van andere gebruikers waarmee de van toepassing zijnde beveiligingsmaatregelen worden omzeild. Het kan dus onder omstandigheden zo zijn, dat jouw Persoonlijke Informatie toegankelijk is voor onbevoegden en/of gebruikt wordt voor oneigenlijke doeleinden.


 


We wijzen je er op dat wij, in tegenstelling tot wanneer je via de Website communiceert, wij geen controle uit kunnen oefenen over de beveiliging van jouw e-mailberichten aan ons. We adviseren daarom geen Persoonlijke Informatie in dergelijke e-mails op te nemen, zoals je gebruikersnaam of wachtwoord.


Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van het verzenden van Persoonlijke Informatie via e-mail.



We houden ons het recht voor om zowel corrigerend als ook pro-actief onderzoek te doen naar eventueel misbruik van de Dienst. Dit houdt in dat alle bijzonderheden van een account worden opgeslagen en bewaard als mogelijk bewijs van misbruik. Tevens kunnen we, op grond van verdenking van misbruik van de Dienst, accounts real-time monitoren, zodat direct kan worden ingegrepen indien nodig.


WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID


We behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen en je gaat ermee akkoord aan het gewijzigde Privacybeleid gebonden te zijn. Wijzigingen zullen direct van toepassing zijn nadat deze zijn aangekondigd. Deze aankondiging kan op verschillende wijzen plaatsvinden, zoals op de Website of per e-mail. Gebruik van de Website na aankondiging van wijziging van het Privacybeleid wordt beschouwd als akkoord met het gewijzigde Privacybeleid. Als je op enig moment bezwaar hebt tegen dit Privacybeleid raden wij je aan geen gebruik meer te maken van de Website. 


 


We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen en door te lezen. 



 


LINKS NAAR DERDE PARTIJEN
Wees ervan op de hoogte dat de Website advertenties en links kan bevatten naar websites en diensten van derden, die persoonlijke gegevens van je verzamelen. Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die door ons wordt verzameld en heeft geen betrekking op de activiteiten en procedures van deze derde partijen. We raden je aan het privacybeleid van iedere andere site die je via de Website bezoekt te lezen, aangezien die kunnen afwijken van het onderhavige Privacybeleid.